The 4 Biggest Trends CSR Right Now


The 4 Biggest Trends CSR Right Now

Sumber Iustrasi Gbr : Amerta

CSR Center Indonesia, Antara 2014 dan 2016, investasi global yang bertanggung jawab secara sosial tumbuh sebesar 25% hingga 23 triliun dolar, karena masyarakat terus menanggapi permintaan perusahaan untuk mengakui tanggung jawab mereka sebagai “ influencer massa “ dan kontributor kesejahteraan lingkungan dan sosial.

Ketika sektor ini terus tumbuh dan berkembang, ada sejumlah kecenderungan baru yang muncul, seringkali menggemakan kepentingan ekonomi, politik, dan sosial kolektif saat itu. Berikut adalah beberapa tren yang harus diperhatikan selama periode mendatang:

  • Aktivisme politik perusahaan
  • Keanekaragaman dan kesetaraan
  • Audit rantai pasokan
  • Lini produk dan kemasan etis
  1. Aktivisme politik perusahaan

Jika Trump dan Brexit telah mengajarkan kita sesuatu, stabilitas itu bukan lagi sesuatu yang bisa kita terima begitu saja. Polarisasi adalah sesuatu yang ditetapkan untuk tetap dalam agenda kita untuk beberapa waktu mendatang dan untuk yang lebih baik atau lebih buruk, perusahaan besar telah menyadari bahwa mereka dapat memiliki pengaruh baik di ranah publik maupun politik. Ini tentu saja beresiko, tetapi sebenarnya sering terbayar: Sebuah studi baru-baru ini dari agen PR Weber Shandwick menemukan bahwa:

  • 44% dari generasi Millenial akan merasakan loyalitas yang lebih besar terhadap CEO mereka jika dia mengambil sikap terhadap isu yang kontroversial versus 19% yang mengatakan mereka tidak akan melakukannya.
  • 47% dari milenium berpikir CEO harus berbicara dan mengambil sikap aktif tentang masalah sosial.
  • 51% dari Millennials yang disurvei mengatakan mereka lebih cenderung membeli produk dari perusahaan yang memiliki CEO aktivis.

Dan lebih dari peluang bisnis, ada sesuatu yang bisa dikatakan untuk membela apa yang Anda yakini. Salah satu contoh terkuat tapi paling sederhana adalah iklan “Presiden Mencuri Tanah Anda” Patagonia dari 2017, yang diikuti dengan cepat oleh tuntutan hukum diluncurkan untuk menentang pengurangan ukuran dua dari 2 monumen nasional Utah. Patagonia menolak untuk merilis angka penjualan (mungkin dan mudah-mudahan karena ini bukan motif di baliknya) tetapi berdasarkan fakta bahwa situs eksternal melaporkan penjualan enam kali lebih tinggi daripada rata-rata pada hari setelah iklan, menunjukkan bahwa angka itu benar – orang hargai dan hargai merek yang mengambil sikap.

  • Keanekaragaman dan kesetaraan

Peningkatan permintaan pada pelaporan keanekaragaman (seperti pengenalan pelaporan gaji yang sama di Inggris) baru-baru ini atau menonton dan mengamati merek lain dalam menghadapi permasalahan (Pepsi / Kendall-gate) , ada sesuatu yang menggembirakan tentang peningkatan pengakuan keanekaragaman dan kesetaraan di antara perusahaan.

Keragaman baik dalam tenaga kerja, tetapi juga dalam periklanan telah terbukti meningkatkan kinerja bisnis: McKinsey & Co melaporkan kembali pada tahun 2015 bahwa perusahaan-perusahaan di kuartil teratas untuk keragaman ras dan etnis 35 persen lebih mungkin untuk memiliki pengembalian keuangan di atas nasional masing-masing median industri. HP adalah contoh yang bagus dari perusahaan besar yang meminta agensi mereka untuk meningkatkan keragaman dalam periklanan mereka dan melihat peningkatan 33% dalam pendapatan per tayangan.

Momentum ini akan terus membangun, tidak terkecuali ketika Millennials yang sangat menginginkan keaslian mendorong merek untuk benar-benar membuktikan bahwa merekalah yang bersungguh-sungguh dalam hal keragaman. Dari Converse ke Primark, Anda harus buta untuk tidak memperhatikan peningkatan iklan dan produk yang berkaitan dengan kebanggaan yang berasal dari merek-merek utama tahun ini, tetapi kecuali itu asli tidak cukup, seperti artikel seperti acara ini. Di bidang inilah merek harus melakukan beberapa pekerjaan pada keanekaragaman dan kesetaraan dalam arti yang sangat nyata, memastikan bahwa mereka dapat mendukung pemasaran mereka dengan laporan keanekaragaman dan strategi CSR yang cocok.

Seperti yang dikatakan Cone Communications, Alison DaSilva, “Konsumen bersedia menggali lebih dalam dan mempelajari lebih lanjut tentang praktik bisnis perusahaan. Perusahaan harus sangat transparan dan menggali lebih dalam ke dalam organisasi mereka sendiri untuk memastikan mereka benar-benar ‘berjalan bicara’ dengan masalah-masalah di mana mereka mengambil sikap. “

  • Audit rantai pasokan

Pekerjaan membangun rantai pasokan yang etis lebih menantang daripada kedengarannya. Dari pengemasan hingga pertanian hingga transportasi, rantai pasokan terdiri dari segudang tautan, dan globalisasi telah menyebabkan keterkaitan tersebut terasa semakin jauh dari tim pengadaan perusahaan.

Tetapi dengan cara yang mirip dengan keanekaragaman, konsumen menggali lebih dalam untuk memastikan produk yang mereka beli tidak menyebabkan kerugian yang tidak perlu dan semakin memboikot perusahaan yang tidak menggunakan uji tuntas di bidang ini. Dari Apple, ke Zara ke Volkswagen, tidak ada perusahaan yang kebal terhadap skandal media dan kerusakan reputasi yang dapat menyebabkan seorang jurnalis mengambil pengawasan rantai pasokan.

Sebagai akibatnya, perusahaan akan meningkatkan investasi dalam mengaudit rantai pasokan mereka, mendidik staf mereka dalam kebutuhan hanya menghubungi pemasok yang dapat dengan percaya diri dan dengan bukti, membuktikan bahwa mereka pada gilirannya menerapkan praktik tanggung jawab sosial. Ikea hanyalah salah satu contoh perusahaan yang berkomitmen penuh untuk hasil ini, membuat pernyataan bahwa mereka bermaksud menggunakan kayu bersertifikasi daur ulang atau FSC sebelum tahun 2020.

Ada juga peningkatan tuntutan hukum yang menantang penyimpangan dalam perilaku rantai pasokan, contohnya adalah Yum! Brands dan Costco, yang mengarah ke penyelarasan yang lebih baik antara CSR dan pengadaan, untuk memastikan titik-titik bergabung dan mereka dapat mendukung strategi CSR mereka di sepanjang rantai pasokan.

  • Lini produk dan kemasan etis

Ada juga semakin banyak merek yang berinvestasi dalam menciptakan dan mempromosikan lini produk yang bersumber secara etis dan berkelanjutan, seperti koleksi ‘Reclaim to Wear’ dari Topshop, lini perawatan rambut vegan Loreal, dan lini Teh Sejujur ​​Coca-Cola. Kita dapat mengasumsikan ini untuk memastikan mereka dapat mempertahankan loyalitas konsumen Millennial yang selalu sadar, dan dapat bersaing dengan merek-merek baru, seperti Matt & Nat yang berdagang di USP khusus untuk menciptakan produk ‘baik’. Dan itu berhasil: Unilever melaporkan bahwa merek berkelanjutan mereka (salah satunya adalah teh organik Pukka) tumbuh 40 persen lebih cepat daripada bagian bisnis lainnya di tahun 2016.

Tentu saja ada masalah yang berkaitan dengan polusi plastik yang telah meningkatkan kesadaran masyarakat selama setahun terakhir. Ledakan laporan seperti The Guardian’s – ‘hanya sepertiga dari plastik dalam pot kemasan dan nampan untuk makanan dapat didaur ulang’ telah memimpin jalan bagi perusahaan makanan dan minuman untuk mempertimbangkan kembali pendekatan mereka terhadap pengemasan dan daur ulang dan pada gilirannya, memasukkannya dalam strategi CSR mereka: Procter & Gamble telah berkomitmen untuk memperkenalkan 25% plastik daur ulang di 500 juta botol yang dijual setiap tahun di seluruh merek perawatan rambutnya. Coca-Cola juga merespons tekanan dan menaikkan target daur ulang 2020 menjadi 50%.

Ada sesuatu yang sedikit mengecewakan tentang fakta bahwa pemicu untuk perbaikan dalam strategi CSR tampaknya sebagian besar berasal dari tekanan dan ancaman media. Namun, di dunia penawaran dan permintaan, tidak mungkin menjadi hal buruk bahwa permintaan ada di sana dan perusahaan berusaha keras untuk memenuhinya.

.

Sumber : www.tbd.community

Translate by Google



Source link

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here